سیاست حفظ حریم خصوصی

حریم خصوصی

این صفحه می‌گوید سایت، اپ لولرن و اپ لودسک چه اطلاعاتی از شما نگه می‌دارند، چرا، و چه چیزی را هرگز نمی‌بینند.

یک حساب برای همه

سایت مدرسه حقوق لولرن، اپ لولرن و اپ لودسک یک حساب مشترک دارند. ورود با شماره موبایل و کد پیامکی یا رمز عبور است. رمز عبور به‌صورت درهم‌سازی‌شده نگه داشته می‌شود و هیچ‌کس، حتی ما، آن را نمی‌بیند.

چه اطلاعاتی نگه می‌داریم

  • شماره موبایل، نام و اطلاعاتی که خودتان در پروفایل وارد می‌کنید.
  • خریدها، اشتراک‌ها و وضعیت پرداخت‌ها؛ پرداخت در درگاه بانکی یا کافه بازار انجام می‌شود و اطلاعات کارت شما به ما نمی‌رسد.
  • در لولرن: پیشرفت دوره‌ها، نتیجهٔ آزمون‌ها، کارت‌های لایتنر، برنامه‌های لوپلنر، امتیاز و لیگ.
  • شناسهٔ اعلان دستگاه، برای فرستادن اعلان‌هایی که خودتان روشن کرده‌اید.
  • تیکت‌های پشتیبانی و فرم‌هایی که در سایت پر می‌کنید، مثل درخواست مشاوره یا خبرنامه.

لودسک: رمزنگاری سرتاسری

پرونده‌ها، موکلان، تقویم، اسناد و امور مالی لودسک روی دستگاه شما رمز می‌شوند و فقط به‌صورت رمزشده به سرور می‌رسند؛ ما کلید باز کردن آن‌ها را نداریم و نمی‌توانیم محتوای میز کار شما را بخوانیم. جزئیات کامل در مرکز اعتماد لودسک آمده است.

دستیار هوشمند و هوش مصنوعی

وقتی از دستیار یا نگارش هوشمند استفاده می‌کنید، متن پرسش شما و فقط بخش‌هایی از اطلاعاتی که خودتان اجازه داده‌اید برای پاسخ به سرویس هوش مصنوعی فرستاده می‌شود. متن پرسش و پاسخ روی سرور ما ذخیره نمی‌شود و مدل با اطلاعات شما آموزش داده نمی‌شود.

با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

اطلاعات شما فروخته نمی‌شود. فقط برای انجام همان کاری که خواسته‌اید، این سرویس‌ها بخشی از آن را می‌بینند:

  • سرویس پیامک، برای کد ورود و پیامک‌های یادآوری.
  • درگاه پرداخت یا کافه بازار، برای پرداخت.
  • اسپات‌پلیر، برای پخش ویدیوی دوره‌ها؛ برای جلوگیری از کپی، مشخصات شما ممکن است روی ویدیو نمایش داده شود.
  • سرویس هوش مصنوعی، فقط هنگام استفاده از دستیار، به شرحی که بالا آمد.
  • در استعلام‌های لودسک، اطلاعاتی که برای همان استعلام وارد می‌کنید به سرویس استعلام فرستاده و نزد ما نگه داشته نمی‌شود.

نگهداری و امنیت

اطلاعات روی سرورهای داخل ایران نگه داشته می‌شود و نسخهٔ پشتیبان روزانه به‌صورت رمزشده تهیه می‌شود. ورود دومرحله‌ای برای همهٔ حساب‌ها در دسترس است و پیشنهاد می‌کنیم آن را روشن کنید.

حذف حساب

می‌توانید حذف حساب را از داخل اپ یا از راه تماس با ما بخواهید. با حذف، اطلاعات حساب شما از همهٔ بخش‌ها پاک می‌شود؛ سوابق پرداخت تا جایی که قانون لازم می‌داند نگه داشته می‌شود.

پرسش دربارهٔ حریم خصوصی

هر پرسشی دربارهٔ اطلاعاتتان داشتید از راه تماس با ما بپرسید.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۳ آبان ۱۴۰۵